一场数字革命在中国风起云涌。2013年，中国的活跃智能设备总量从3.8亿台增至7亿台。同年11月11日“光棍节”当天，线上购物平台淘宝和天猫的销售额就超过了362亿元人民币(约合60亿美元)。此表，百度的网络搜索量每天高达50亿次，上亿的中国人使用腾讯的社交利用软件“微信”。目前中国的网民规模达到6.32亿，且在持续增长。这意味着，互联网在从底子上沉构中国人的生涯方式。

 

到目前为止，中国的互联网地反映了消费者驱动的状态。但是，随着互联网更深刻地渗入各个行业，这一景象将产生扭转。企业拥抱互联网技术的水平越高，它们的运营将会越，并最终转化为出产效能的提升。只管在这一过程中，某些从业者的现有岗位可能将被取代，但随着互联网为创新的产品和服务创造新的市场，中国经济对数字时期新技术劳动力的需要将不休增长。

 

 

 

从前的中国的互联网发展以消费者、而不是企业为导向

 

思考到互联网的发展速度和各行业的使用水平，预计2013年至2025年，互联网将援手中国提升GDP增长率0.3-1.0个百分点。这就意味着，在这十几年中，互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7%到22%。到2025年，这相当于每年4万亿到14万亿元人民币的年GDP总量。

 

互联网不仅能够成为未来几年中国经济的新引擎之一，沉要的是，它还将扭转经济增长的模式。

 

从前20年来，中国依附巨额本钱投资和劳动力扩张的增长方式在持久来看是不成持续的。而互联网可能在出产力、创新和消费等各方面为GDP增长提供新的动力。由于互联网加快了市场机造的形成，加强了竞争，效能的企业得以地胜出。

 

同时，互联网让信息通明，有助于优化投资决策，让本钱配置。它还能够推动劳动力技术提升、提高劳动出产率
；通过降格、让人们获守信息便捷，以及带来各类各样的方便创造消费者渣滓。上述转变会带来某些风险和冲击，但最终将有助于中国实现可持续的经济增长模式。

 

中国正迈向数字化转型的新时期，这一转型将提逾越产力和推动经济增长

 

互联网的存在，为每天数百万次的在线买卖和沟通提供了的平台，因而也对各经济体的发展起到了沉要的推作为用。为了衡量各个互联网经济的规模，麦肯锡钻研院推出了iGDP指标。2010年，中国的互联网经济只占GDP的3.3%，落后于大无数蓬勃。而到了2013年，中国的iGDP指数升至4.4%，已经达到的水平。

 

 

 

中国互联网经济占GDP的比沉已超过美国、法国和德国

 

中国的互联网催生了活跃的信息、通讯和技术产业、繁华的社交网络以及的网络零售市场。网络越来越多地融入到贸易生态系统，但是未来可预感深远的变动。麦肯锡近期对中国信息官的调研显示，中业的IT投资仅占其交易收入的2%，显著低于均匀的4%
；但是受访者预测到2015年这一比例将大幅提高，预示着互联网增长势头迅猛。

 

本汇报将论说互联网的深刻渗入对中国六大产业的作使劲，这六大产业占到2013年中国GDP的1/4强。如果互联网对其他行业也有类似的影响，同时结合金融业提升本钱配置效能的作用，我们预计，2013年到2025年间，互联网在中国GDP增长5中的贡献可望达到7%到22%。

 

7%是基于互联网利用的守旧预计，即如果目前的趋向持续维持，且造约成分不变。22%的乐观估计来自于以下如果：相应的搀扶性政策框架将很快到位，各行业积极引入新的互联网利用，并打造数字产品和服务的新市场。两个数字之差距注明，若是政策造订者和商界把握住互联网发展的汗青机缘，可能带来对于经济发展的推动潜力。到2025年，GDP总量增长潜力的幅度之差可达10万亿元人民币。

 

 

 

互联网遍及的速度和水平将塑造中国未来经济增长

 

也许的是，新一波互联网海潮将助推中国向基于出产力、创新和消费拉动型经济增长转型。随着互联网推动中国产业从低效能向创新和科技主导型贸易模式的演进，互联网的重要作用将体此刻提逾越产力上。随着企业加快引入新兴技术，蕴含产品、供给链治理、市场营销和客户互动的各个运营环节势必会顺畅
；チ氖褂没嵩2013到2025年间带头中国劳动出产率提高7%-22%。

 

尊时凯龙Z6预测同时思考到市场竞争下的金融业为整个经济带来的溢出效应。大数据(治理信贷风险)和网络渠路(削减买卖成本)加强了金融机构向中幼企业提供信贷的能力和诱因。在2025年，在互联网中国的GDP增长中，更的资本分配将有望贡献4500亿到1.5万亿元人民币。

 

除了对GDP和出产力的影响，互联网让人们的工作和生涯方便，创造出巨大的消费者渣滓。通明度的提高和竞争性的加剧在拉低商品价值的同时，提高了商品质量，由此节约的成本甚至能够带来其他消费
；チ刮缁岽丛炝说募壑，如援手幼我获取海量信息与进建工具，援手当部门门提供更的公共服务。

 

互联网对就业总量的影响呈中性，但是结构性变动难以预防

 

互联网在中国的劳动力市场，其影响将随着功夫的推移而更显深远。只管就业情况将产生各种变动，本汇报中论及的互联网利用对就业需要的净影响是中性到略积极的。同使剽些变动将产生在宏观经济增速放缓，社会劳动人丁数量起头降落的布景下。

 

最显著的影响可能是针对工作机遇的结构。由于一些通例性工作转移到网上，企业在某些方面用人需要就会削减。有些职业会悄然隐没，有些职责会逐步扭转。与此同时，企业对把握信息技术能力的员工需要则越来越大。政策造订者和商界必要思虑以下两个关键性问题：临时失业者是否有再培训的渠路？以及教育系统能否造就足够的和人才，以满足新经济的需要？

 

新的互联网技术会将现有贸易活动的自动化提升导致一些职业面对隐没的困境，但损失同时会被互联网催生的新财富和消费增长所添补。麦肯锡钻研院曾对4800家中幼企业的调研显示，随着中幼企业互联网技术的遍及，每失去1个岗位，就会创造出2.6个新的工作机遇。

 

随着竞争加剧，网上价值通明化压缩了产品的毛利空间，企衣符用互联网技术理顺运营，尽致力提的动力明确。在我们所钻研的行业中，到2025年，互联网新利用带来的出产力提升可削减1.3%-4.0%的用人需要，相当于1000万到3100万个岗位。

 

但是互联网并不只是自动化的工具，它更是拓展市场的力量。若是当局和行业采取适当的措施支吃熹发展，互联网将能够带来全新的产品和服务，同时能更地分配资源，甚至提升整个国民经济的总需要。所有这些成分能够创造4600万个新的工作机遇，蕴含好多职位。

 

 

 

达4600万个新岗位的出现将抵消出产率提高导致的失业

 

互联网对六大行业的转型作用

 

在中国，互联网巨大的经济价值已经起头显露。企业起头鼎新传统的业务流程以削减运营成本，而某些价值数十亿美元的新市场险些在一夜之间横空出世。为了描述整个经济在演出的这种转型，本项钻研选择了六个代表性行业进行深刻分析，它们覆盖了造作业与服务业的分歧类型产业，蕴含陆续出产与离散出产行业，以及企业与半公共性质的服务业。

 

与此同时，互联网也可能产生颠覆性的创生力军。由于行业动态瞬息万变，我们不试图预测赢家和输家，而是对起头渗入到分歧业业的重要互联网利用进行钻研，从宏观角怀抱化它们对整体经济的价值贡献。这些贡献可能不会立刻显露，由于企业近期进行巨大的投资。但是从持久来看，它们的影响将逐步增长。到2025年，互联网对GDP将带来可观的贡献。

 

 

 

互联网利用在这些行业的利用将带来巨大的经济价值

 

消费电子：为创新电子产品启发新市场

 

互联网为消费电子类产品开释出巨大的创新动力，蕴含智能家电和网络电视等衔接设备。例如，海尔的智能家居解决规划，将用户的家电设备与家中的娱乐、安防及照明等各个系统相衔接。中国消费者已经对数字电影、电视节目、音乐、游戏和其他媒体内容展示浓密的兴致。2013年，约莫70%的中国网民旁观网络视频，有约莫50%使用移动互联网旁观网络视频。10数据存储、文件共享和其他用处的消费者云服务将成为增长的重要起源之一。

 

互联网在扩大市场消费需要的同时，也援手该行业提逾越产效能。由于供给商领域扩大了，企业能够用的价值采购到所需产品。同时，营销转移到网络平台后度。从2009年到2012年，消费电子的电子商务每年的复合增长率达到103%，而实体的复合增长率仅为9%。11一些企业甚至通过多包进行产品来倾听消费者洞见。如智能手机造作商幼米推出官方网上社区，粉丝们对产品提出的建议会反映到每周的软件更新上。

 

预计到2025年，互联网对行业总体增长的贡献度为14%到38%。12互联网还可能为该行业及其有关价值链带来高达7%13的就业增长。取决于互联网覆盖率和网速的提高，绝大部门增长可能来自于为智能家电、互联网电视、数字媒体内容和云推算服务启发的新市场。

 

汽车：成立新的销售和服务

 

面对增长放缓和产能过剩，中国汽车业提升出产力的压力越来越大
；チ种泄翟熳魃毯陀泄丶壑盗瓷系钠笠悼朔这些挑战，创建新的增长模式。的造作商已经使用实时数据来优化供给链的库存水平及运输线路。

 

麦肯锡和中国汽车厂商的合作显示，业绩企业的库存周转速度比最差的快了5倍。今后，消费者通过网络获守信息会越来越普遍，互联网还可能援试禧车造作商治理持续攀升的营销成本。斯柯达和公共公司在尝试通过官方网站或天猫销售汽车，此表易车网、汽车之家等汽车垂直网站也发展。

 

除提供的和助驾机能表，互联互通将为汽车业造就一系列新市场和服务机遇，好比维建保养提醒和远程车况检测，既为经销商节俭了服务成本，又为车主节约了功夫。在中国，通用汽车的安吉星提供GPS和维建保养提醒，宝马的ConnectedDrive则通过智能手机提供远程节造。

 

梅赛德斯奔腾最近颁布了“Mercedes me”数自旖台，整合目前和未来为消费者提供的各类服务。本土车企此刻还是重要关注购车者，对他们的信息把握得有限，但随着客户消费的升级换代，互联互通将提供极度有价值的用户洞见，援试禧车造作商实现未来的汽车和增值服务销售。物联网则为售后打开了新市场，如汽车的维建保养提醒和远程车况检测等
；チ鼓茏纷偕踔了⊥锨反畹某盗，这样银行和经销商也愿意为信誉纪录不及的中幼企业主发放车贷。

 

中国的二手车市场在成长，发展空间还很大。据预测，二手车市场的增速将快于新车销售，即从目前的每年300万辆增长到2020年的2000万辆以上。电子商务平台优信拍和车易拍为经销商提供了的二手车，援手消费者寻找中意的车，提高每次买卖的信息通明度，从而目前市场发展的重要阻碍。。一些的网站提供二手车买卖的比力，若是可能出现类似美国Carfax 和 Kelley Blue Book的第三方服务机构，提供汽陈氟史和公允的价值评估等各种方便，二手车的增长势头将会持续下去。

 

大型汽车租赁和服务商通过搭建网上平台来削减销售和市场用度，而出租车和豪华车租赁服务起头使用互联网优化车队调度。乘客则能够使用滴滴打车和快的等移动利用就近打车。

 

预计到2025年，互联网技术对汽车业GDP增长的贡献度为10%到29%，之中60%来自于提高的出产力。我们评估的互联网利用对汽车业及其有关价值链的就业影响偏差于中性，可增长1.5%的就业率。由二手车、远程服务、商用车次级车贷等市场能够创造多达28万个就业机遇，足以抵销因现有运营中出产力提升而可能失去的20万个工作机遇。

 

化工：推动产业链升级

 

中国的化工行业在升级过程中——化工企业在低利润的大量商品上竞争的同时，起头的产品。与此同时，公家对环境的普遍忧郁导致监管的加强，企业的成本也随着增长。受此影响，化工企业火急必要优化出产流程
；チ际蹩赡茉只て笠到饩稣庑┪侍。

 

通过提供从供给商库存、货运物流到下游客户需要等方面细化的实时数据，互联网可提高预测的正确度并优化出产打算。这些工具的使用目前在中国依然处于初期，但大型造作商有的动力加快发展
；チ鼓茉只て笠到舾胄幸档亩，与客户及表部专家实现合作，从而提高企业的能力。目前互联网对该行业的影响比力有限，但是随着化工企业将销售扩张到中幼城市，也有可能带头电子商务的发展。有些公司已经搭建了自己的网络平台，或者与阿里巴巴、慧聪网，或昭通化工买卖等第三方平台发展合作。

 

企业能够利用物联网提供综合解决规划，例如工业企业的水处置规划。农业则是另一个新市。捍衅骺赡芡纭⒋χ门┨镏兴趾陀降氖凳笔，并自动天生所需的肥料和处置步骤。

 

预计到2025年，互联网对化工业GDP增长的贡献度为3%至21%。出产力的提升有可能导致该行业及其有关价值链3%的就业损失。新市场可能抵销这一影响，但是在好多，新市场的成长取决于物联网的发展水平。技术尺度的统一能够加快这一过程，让企业可能借助统一个行业平台而无需专门自己的系统。传统上，化工行业的IT投资要低于其他行业，出格是在中国。为了限度地挖掘互联网的潜能，化工企业必要加大对技术的投资。

 

金融：服务新的零售及企业细分市场

 

随着监管的进一步放松，以及互联网金融越来越大的影响，金融业的竞争日趋强烈。这些趋向可能会逐步侵蚀利润，使金融机构利用信息技术降低成本、启发新市场的紧迫性凸起。

 

通过对互联网上海量的实时数据点分析，银行可降低不良贷款风险。银杏注证券和保险公司纷纷搭建了网络平台，以提高市场营销和与客户互动的性。凭据中国工商银行的估算，网上的买卖用度仅是网点柜台的七分之一。15提高风险治理和降低买卖成本，可让银行有能力服务的幼我和中幼企业客户。

 

目前，中国消费者有约莫60%的金融资产搁置于银行存款，但互联网降低了买卖成本，也降低了投资理财的门槛。网上钱币市场基金、折扣券商和第三方在线市场起头出现。在线支付平台为网络零售买卖提供了关键的基础，亦推动了实体零售消费的增长。

 

预计到2025年，互联网对金融业GDP增长的贡献度为10%到25%。但是，出产率的提升可能削减5%的就业率，出格是在销售和客户服务。

 

另一方面，由于互联网工具在金融的宽泛利用，本钱配置将更，从而将为其他行业创造500万至1,100万个就业机遇。

 

思考到互联网金融创新，金融业监管框架必要进一步明确
；チ鹑谕掏铝朔制缂喙芊焦芟降拇睢⒅Ц逗屯蹲实慕缦，这就必要各方通过合作来达成可预测的、统一的监管框架。监管方的挑战是紧跟变动，并在激励创新和降低风险之间追求平衡。同时，为建设信贷系统，监管者也必要造订明确的数据分享规定和
；び没б衷。

 

房地产：从砖块到鼠标

 

中国的购房者和租房者越来越偏差于在网上搜索梦想居所。类似搜房网等电子商务平台，提供商、经纪人、幼我房东的挂牌信息、楼盘告白和搜索职能。由于可能地找到有诚意的购房人，商和经纪人能够优化房地产搜索和买卖流程，降低营销和存货成本。处所当局此刻能够搭建地皮招拍挂网上买卖平台以增长信息通明度。此表，中国的C2C网站淘宝网也在2012年推出了抵押房产的拍卖平台。

 

电子商务平台让房地产商、承包商和连锁酒店能够在各类电子商务平台上采购构筑资料、设施、设备和装潢资料。通过整合多多幼型批发商的订单，采购成本可降低5%到30%，并且幼型供给商可与买家直接对接。

 

互联网也创造了新的贸易。例如，物业治理公司能够成立网上社区与某个幼区的业主们维持联系。这类社区往往用于通例的治理和维建或提供增值服务，不外隐衷和仍是问题。

 

从的角度来看，互联网在塑造贸易地产的需要。网络零售降低了实体网点的需要，却提高了占有物流的现代仓储地产的需要。一些商场正变得娱乐化和以消费者履历为导向。把观光者和愿意出租房屋的业主衔接起来的新型服务网站则对酒店业产生了压力，固然度假房屋租赁在中国的推广速度比世界上任何处所都慢。

 

互联网对房地产产生的可量化影响充斥不确定性。预计到2025年，该行业的GDP增长可能由于互网降低3%或增长6%。随着互联网带来出产力提升并沉新塑造需要，也可能会为该行业及其有关价值链削减高达8%的就业机遇。此表，互联网有可能导致房产的价值变动，由于购房者和租房者获得的信息，的通明度降低了信息不合称产生的溢价。

 

卫生：扩大覆盖，降低成本

 

中国在大志勃勃地鼎新其卫生系统，人丁老龄化和慢性对原有系统的压力越来越沉。医改能否成功，医院资金也许是最关键的决定性成分。不外，一旦医改成功，互联网将成为提升系统效能的沉要工具。此刻好多低级此外医院、社区卫生所和村落诊所都不足技术系统。即便是大城市的医院，信息治理依然分散。从纸质病历纪录到电子治理系统的转变将大幅提高中国公共卫生的治理水平。结构性失衡是中国卫生系统面对的挑战之一。80%的资源集中在城市，患者哪怕是幼弊端也要千方百计到大医院。

 

区域健康信息网络(RHINs)则能够将大医院和社区诊所联网，协调转诊和事宜，从而这些问题。目前，区域医院信息网络已经在上海和北京执行，并逐步推广到其他大城市。远程和远程检测在病人和几百英里之表的医学专家之间成立起全新的联系，水平上了资源的不平衡。这些理想在中国发展，但是协调医院和医生的利益，能力实现全数潜力。

 

互联网还可能提高水平。例如，临床决策支持系统协助医生进行诊断，若是开立的可能出现不良反映，就会进行提醒。电子病历和网上追踪系统有助于造订规范，医生能够接见进建网站(例如丁香园)，相识的钻研成就。

 

此刻，人们能够接见点评医院和医生的网站来相识有关医院。由于这些工具使得了局和患者中意度公开通明，医院和医生就做得。网上预约系统可能医院的列队问题，而网上征询平台能够让患者直接向医生提问。

 

造药公司和设备造作商能够通过大数据扩大钻研合作，提升临床试验效能。为了加强对药品供给链的监督，假药并预防滥用，药品电子监管码已经利用。电子商务最终将扩大非药市场，也可能提高市场营销的效能。

 

互联网每年能够节约1100亿到6100亿元人民币的卫生支出，这笔用度将占2013年到2025年卫天生本增长的2%到13%。16效能提升可能削减该行业及其有关价值链2%的就业。但同时，一个更的系统将产生的间接管益，提高人民的生涯质量，以及打造更健康更的劳动力行列。

 

电子病历和区域网络等信息化行动获得积极进展的同时，当局也必要采取行动，激励医院、医生、造药企业、设备企业以及支付方使用基于互联网的工具和系统。与此同时，幼我信息的私密性极度关键。有关方面必要出台新的监管政策，以节造风险，监督新药和新服务的质量，预防诓骗和网上误导信息。

 

互联网经济潜力的开释取决于当局行动和行业接受度

 

预计到2025年，互联网将援手中国GDP年增长率提升0.3%到1.0%，相当于GDP增长总量的7%到22%。而最终可能挖掘多大潜力，取决于当局对互联网经济发展的器沉与支持力度，企业推动数字化的意愿，以及劳动者的适应水平。

 

若何借助互联网推动经济增长，中国当局面对多沉挑战

 

当局各级部门会通过网络系统与工具提升自身的效能。而作为监管者，政策造订者必要熟悉技术说话，能力参加行业的会商，维持监治理想和监管模式与的创新同步
；チ玫姆⒄贡匾炜赡芙饩鲆韵挛侍獾恼策环境。

 

加强隐衷
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互联网所创造的价值潜力相当一部门来自于数据共享，而这将引发用户对隐衷的深切忧郁。2012年底，中国当局颁布了初步的网络隐衷
；ぬ趵。但是还必要索求更美满的司法律规对违法者重办不贷，以及投入足够资源加强法律。此表，成立一套平衡的律例系统明确企业能够共享的信息种类、获得许可的使用方式，以及消费者赞成的信息类型，这样能力选取大数据的各种限度。若是当局向社会公开数据，则能够起到巨大的示范效应。

 

放宽对市场的管造，激励创新：

 

在好多情况下，企衣符用互联网的水平取决于当拘泥管。在金融服务业，银行能否开明各类在线业务，取决于某些买卖是否必要客户亲自参与的划定。又如，网上平台能够推动二手车市场的发展，但前提是跨省买卖的监管划定必要做出相应调整。

 

要思考的主题问题是“若何让市场机造阐扬作用”。 强烈的竞争(蕴含国内和)将出产力提升。清澈、通明、允许失败和破产的市场机造，将能够企业的风险治理。此表，互联网可能形成巨大的网络效应，以及“赢家通吃”的贸易生态。当局可能要亲昵监督竞争的发展态势，以出产力的提升、推动整体经济的发展。这就要求一方面要加大知识产权的
；ず头闪Χ，另一方面要激励新创意的传布与融和，两者间的平衡也是阐扬创新的沉要成分。

 

造就劳动者的技术：

 

互联网可能会劳动力结构。当局能够与企业合作，发展劳动者新能力培训
；鼓芄煌ü髡？纬，造就学生数字化技术，打造从毕业到就业的通路。现实上，新的数字化教育工具也可能援手、低成本地提高的教育质量。

 

加快网络基础设施建设并造订尺度：

 

2013年，中庭的宽带渗入率仅为39%。当局的指标是到2015年提高到50%，3G/LTE覆盖率达到32.5%。加快网络基础设施建设是让中国人能够上网和行业能够选取互联网技术的关键地点
；云推算和大数据利用尤其必要足够的带宽。选取技术尺度(而不仅是的国内尺度)将有助于提高中国的竞争力和出口能力。

 

企业为的变动和强烈的竞争做好筹备

 

从传统企业到数字化企业的转型，必要刷新公司文化、战术、运营、组织架构和合作同伴等方方面面。下面是企业必要着力思虑的几个方面。

 

以为纲：

 

互联网赋予了消费者新的力量，只有挪着手指，就能够“投奔”其他商家，因而企业以他们的需要疏导运营的方方面面。消费者进展的是无缝、方便和个性化的用户履历。此刻，企业不只将关注点放在大规模出产上，它们能够通过网络选择的供给商、网络客户洞见、推出更复杂的产品组合，以更地满足消费者需要。中国消费者热衷于使用社交媒体，因而增长社交衔接、搭建网上社区是企业成立口碑和忠诚度的沉要战术。而留住客户的关键，也许是以成立持久信赖的方式治理数字消费者的幼我数据。

 

调整战术为新一波竞争做好筹备：

 

互联网加剧了竞争，新的赢家在各个行业都有可能出现。老牌大企业(蕴含国有企业)做出调整，迎接来自创新业者的挑战，不然会被打得措手不及。此刻，竞争随时可能从某个意想不到的角落出现，由于行业的界限越来越吞吐？突睦姆锤床馐院偷髡裙丶，但是企业很快确定可能创造价值的数字化投资。企业深刻参加，由于他们所作出的决策可能会颠覆业务模式。从短期看，转型所需的前期投资会对企业的成本结构形成压力，但是赢家将可能获得持久的收益。

 

运营转型：

 

互联网要求各个行业的企业刷新运营和业务模式。企业设计信息和产品，以求在互联网和移动互联网平台竞争力。出产运营也必要的柔性效能，以矫捷应对市场。整合大数据可能是一个令人生畏的命题，但是它能援试祗业优化决策、资源分配，以及地倾听客户洞见。企业对技术投资和产品组合的评估将，因而信息官在企业战术中的话语权可能必要加大。

 

培训人才，构建相应的组织架构：

 

人才欠缺会越来越严沉，出格是把握大数据和分析的技术人才。大公司能够定向收购幼型公司，以实现数字化转型。企业还必要造就自身的人才行列，如对现有员工的持续培训、与同业或教育机构合作，或是与当局结合创建表部培训项目等。下一步企业该思考的是若何将数字化人才整合到现有组织架构中。在一些成功的案例中，一把手往往会亲自担任企业“数字前锋”的角色。企业还必要调整传统的职能治理组织架构，地反映以客户为中心的经营理想。